スヴァラ歯科Blog
| 高崎の医療機関で講演してきました
高崎の医療機関で講演してきました
(2021年10月19日 5:27 PM更新)
石神井公園駅の歯医者、スヴァラ歯科院長の堀部崇大です。
私はペップトークという言葉がけの講師も行っています。
医療機関での言葉がけが変わればスタッフだけでなく患者さんも治療に前向きになることを実感しているため、それを講演やセミナーでお伝えしています。
先週の木曜日に高崎の耳鼻科の医療機関で講演をしてきました。
新幹線だと大宮から20分少々。
西武線で石神井公園から池袋まで各駅停車で行くのと同じような時間ですね。
90分しっかりとお伝えした後に、先生やスタッフさんたちから
「もっと早く教えてもらえばよかった~」
「ウチの医院に一番必要なのはこれだったんだね!」
と喜びのコメントを頂きました。
来週は練馬区の職員研修で、職員の方々の変化が今から楽しみです。
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